Semaltтың әлеуметтік медиа маркетингке нұсқауы


Мазмұны

  1. Кіріспе
  2. Әлеуметтік медиа маркетингі дегеніміз не?
  3. Әлеуметтік медиа маркетингке кіріспес бұрын
  4. Әлеуметтік медиа платформалары және маркетинг
    • Facebook
    • Инстаграм
    • Twitter
  5. Әлеуметтік медиа маркетинг қызметтері
    • Әлеуметтік медиа науқандарыңызды бақылау
    • Ақылы әлеуметтік медиа-науқандарды құру
    • Бренд үшін қызықты мазмұн жасау
    • Брендтің қазіргі әлеуметтік медиа күйін талдау
  6. Қорытынды

1. Кіріспе

Әлеуметтік медиа - бұл қазіргі замандағы «ол»; қазір барлығы әлеуметтік желіде. Дегенмен, жас топтары, сондай-ақ әртүрлі әлеуметтік медиа платформалардағы адамдардың жынысы, жеке адамдар үшін платформаның функционалды-қабілетіне байланысты өзгереді. Қалай болғанда да, әлеуметтік медиа - бұл адамдарға қол жеткізудің және оларды тұтынушылар ретінде тартудың тәсілі. Әлеуметтік медиа маркетингтің бизнесті өркендетудегі тиімділігі - Facebook, Instagram, Youtube, Twitter, Tiktok және т.б. сайттарында маркетингке негізделген науқандардың көбеюі.
Сіздің бизнесіңізде сіздің брендіңіздің жеке басын толығымен көрсететін әлеуметтік медианың болуы қажет. Бұл сіздің ғаламдық ғаламдық ғасырда сіздің бизнесіңіздің өзектілігін сақтай алады. Әлеуметтік медиа маркетингінің толқуларына ілесе алмайтын компанияларды тексеріңіз, сіз қазіргі уақытта осы кәсіпорындардың өз салаларында артта қалғанын білесіз.

2. Social Media Marketing (SMM) деген не?

Әлеуметтік медиа маркетингі - бұл жаңа клиенттерді қабылдау үшін кеңейте отырып, қолданыстағы тұтынушыларды сақтау үшін әлеуметтік медиа платформаларды пайдаланатын бизнес-стратегия. Бұл стратегия қолданыстағы клиенттермен және әлеуетті клиенттермен берік байланыс орнатуда тиімді. Сіз бұл әдісті тұтынушыларыңызбен/клиенттеріңізбен әрекеттесу, қарым-қатынас жасау, жаңа клиенттер/клиенттер алу, сонымен қатар сату мен кірісті арттыру үшін қолдана аласыз.

Кейбіреулер SMM-ді бизнес жарнаманың бір түрі ретінде қарастырады; бұл белгілі бір дәрежеде рас. SMM өзінің жарнамалық техникасына әлеуметтік медиа платформаларда брендке қатысты мазмұнды құру және бөлісу арқылы қол жеткізеді.

Сонымен қатар, SMM әлеуметтік желілерге негізделген ақылы жарнамаларды басшылық жасау және мақсатына жету үшін де қолданады. Контент әдетте брендтің әлеуметтік медиа платформаларында кескіндер, бейнелер, мәтіндер, блог жазбалары және басқа инфографика түрінде орналастырылады.

3. Әлеуметтік медиа маркетингке (SMM) кірер алдында

Әлеуметтік медиа маркетингінің бизнес пен ұйымдар үшін тиімді екендігінде күмән жоқ, бірақ бұл тиімділікке SMM оңтайландырылған және стратегиялық қол жеткізілген жағдайда ғана қол жеткізуге болады.

SMM науқандарын құруды бастамас бұрын, қол жеткізгіңіз келетін мақсаттарыңызды түсініп алыңыз. Сіз өзіңіздің ізбасарларыңыздың негізін құрғыңыз келе ме, әлде жаңа және бұрыннан бар тұтынушылармен күшті байланыс орнатқыңыз келе ме? Сіздің бизнес түріңізді және мақсатты аудиторияңызды, мысалы, B2B немесе B2C туралы біліңіз.

Бұл сіздің мақсатыңызға жету үшін дұрыс SMM тәсілін анықтайды. Сондай-ақ, бұл сізге мақсатты аудиториямен байланысу үшін ең жақсы платформаны білуге ​​көмектеседі. Мысалы, сіздер Тикток пен Снапчаттағы орта жастағы азаматтармен және үлкен жастағы адамдармен байланыс жасай алмайсыз; сіз оларды Facebook-тен таба аласыз.

Сіздің бизнес түріңіз бен мақсатты аудиторияңызды түсінуден басқа, сіз өзіңіздің брендіңізге және оның жеке басына назар аударуыңыз керек. SMM тәсіліңіздің сіздің бренд стиліңізге сәйкес келетіндігіне көз жеткізуіңіз керек. Бұл сіздің бизнесіңізге оңай анықталатын ерекше даралықты береді.

4. Әлеуметтік медиа платформалары және маркетинг

Мақсатты аудиторияға байланысты сіздің әлеуметтік желілердегі ең көп бағытталған платформа әртүрлі болуы мүмкін. Сіздікі Facebook болуы мүмкін, ал басқа брендтің жеке блогы Twitter болуы мүмкін. Сіз өзіңіздің мақсатты тұтынушыларыңызға/клиенттеріңіздің көп пайдаланатын платформаларына көбірек назар аударуыңыз керек болса да, басқа да әлеуметтік медиа платформаларда немесе сіздің салаңызға қатысы бар платформаларда болуыңыз қажет.

Төменде брендтер өздерінің әлеуметтік медиа маркетингтік тәсілін бастайтын негізгі әлеуметтік медиа платформалары келтірілген. Youtube, Linkedin, Pinterest, Nextdoor, Quora, Reddit және басқалары негізгідерден басқа, брендтің әлеуметтік медиа маркетингін дамытуға арналған басқа да әлеуметтік медиа платформалар.

Facebook

Facebook әйгілі әлеуметтік медиа платформаларының бірі болып табылады және ең таралған деп саналады. Бұл әр түрлі жастағы, жынысы, әлеуметтік және саяси мәртебесі бар адамдар платформаға баратындықтан, оны бәрінен бұрын қарастырады.

Оңтайлы пайдалану үшін Facebook-тің ең белсенді қолданушылары 24 пен 55 жас аралығында, және иә, оны сол жастағы ер адамдар да, әйелдер де пайдаланады. Facebook - бұл трафик пен айтарлықтай қаржылық жетістіктерге қол жеткізу үшін әлеуметтік ортаны пайдаланушыларға бизнесті тартудың тиімді әдісі.

Осы платформа арқылы сіз өзіңіздің ізбасарларыңызды мәтін, фотосуреттер, бейнелер, GIF, мембеттер және тіпті блог жазбаларын қолдана отырып тарта аласыз. Facebook-те ақылы жарнамалардың арнайы жүйесі бар; бұл ақылы жарнамаларға тапсырыс беруді жеңілдетеді. Сондай-ақ, Facebook сіздің жарнамаңызды Инстаграмға жібереді, өйткені екеуі де бір ұйымның өнімі.

Facebook-ті ескере отырып, оны жергілікті SEO сигналдарын шығаруда қолдануға болады, бірақ бұл сіздің науқанды стратегиялық тұрғыдан қалай қоюға байланысты. Кетсін Semalt SEO-ны әлеуметтік желілерде ғана емес, сонымен қатар веб-сайтыңыздан тірі қалдырыңыз.


Facebook-те қатысу үшін сізге мақсатты нарықты қызықтыратын ең жақсы мазмұнды жаңарту қажет. Бұл сіздің ізбасарларыңыздың базасын қызықтыруға көмектеседі. Олар сіздің жазбаларыңызды ұнату және түсініктеме беру арқылы өзара әрекеттеседі; олар сіздің Facebook парағыңыздың қарау сессиясында пікір қалдырады. Ең бастысы, олар сіздің хабарламаларыңызбен бөлісетін, сол арқылы өз ізбасарлары сізді байқап қалатын еді.

Instagram

Инстаграм әлеуметтік мультимедиа платформасы бойынша екінші орынды алады. Пайдаланушылардың 74% -ы күн сайын тіркеледі, бұл оны әлеуметтік медиа маркетинг үшін пайдалы алаңға айналдырады. Инстаграмды көбінесе 13-35 жастағы ер адамдар мен әйелдер, әсіресе әйелдер жиі қолданды, бірақ соңғы уақытта оны қолданушылардың жасы/жынысы өзгеріп отырды.

Инстаграмда брендті сатудың ең тиімді әдісі - сіздің бизнесіңіз үшін мықты қатысуды құру. Мазмұнды жиі жаңартыңыз; сіздің биоңызда сіздің бренді туралы ашық әрі қызықты ақпараттар болуы керек. Фейсбук сияқты, Инстаграм қолданушылары инфографиканы жөн санайды; олар ұзақ хабарламаларсыз графикасыз жұмыс істейді. Сондықтан сіз өзіңіздің ізбасарларыңызға, сондай-ақ ықтимал ізбасарларыңызға/клиенттеріңізге хабарламаларыңыз бен ақпараттарыңызды жеткізу үшін ойдан шығарылған инфографиканы қолдануыңыз керек.

Сондай-ақ, бренд туралы білімді арттыру үшін Instagram әсер етушілерін пайдаланыңыз. Өзіңіздің қарым-қатынас стратегияңыздан басқа, сіздің брендіңізді едәуір көп адамдарға шығару үшін Instagram-тың ақылы жарнамалық тәсілін қолданыңыз. Instagram-да SSM-ге арналған стратегияларды жасаңыз, көп ұзамай сіз айтарлықтай айырмашылықты байқайсыз.

Twitter

Твиттер - бұл әлеуметтік медиа алаңы, ол арқылы көптеген компаниялар мен ұйымдар бренд туралы білімдерін арттырады және клиенттердің белсенділігін арттырады. Бренд туралы хабардар болуға және брендтің белсенділігіне Twitter-де «төмендегі сілтемелер, твиттер/ребеттер, сүйіктілер мен жауаптар» арқылы қол жеткізуге болады.

Егер сіз өзіңіздің әлеуметтік медиа маркетинг стратегияңызды Twitter-де жақсы орналастыра алсаңыз, бренд туралы білімдеріңіздің, жаңа клиенттер/клиенттердің қосылуы және сату/кірістің өсуі байқалады. Твиттердегі кілт - бұл дәйектілік, жедел әрекет және ызалану.

Бірізділікке келетін болсақ, бренд брендке қатысты ақпараттар мен трендтерге қатысты пікірлерді жиі жариялап отыру арқылы үнемі өз ізбасарларының алдында болуы керек. Сіз оларды интерактивті инфографика мен твиттеріңізге жауап беруге итермелейтін қысқа мәтіндерді орналастыру арқылы тартуыңыз керек. Клиенттер сізді твиттерден шақырған кезде сіз тез әрекет етіңіз.

Оларға наразылықтарын білдіріп, мүмкіндігінше тезірек шешуге тырысыңыз; клиенттер мұны бағалайды. Бұған қоса, мұны көрген әлеуетті клиенттер пойызға қосылуға бейім болады, өйткені олар сіздің брендтеріңіз оларға ұқыптылықпен қарауды біледі. Twitter-де тренд жасау үшін көп нәрсе қажет емес екенін ұмытпаңыз; жағымды себептермен тренд жасауды мақсат етсеңіз, бұл сіздің бизнесіңізге көп пайда әкеледі.

5. Social Media Marketing Services (SMMS) қызметі

- Брендтің әлеуметтік желінің қазіргі жағдайын талдау

SMMS топнотч бірінші кезекте әлеуметтік медиа маркетингінің кез-келген стратегиясын енгізбестен бұрын, сіздің әлеуметтік желілердің қатысу деңгейіне талдау жасайды. Мұндай қызмет алдымен SMMS құрмас бұрын брендті, оның бәсекелестерін және мақсатты аудиторияны түсіну үшін нарықтық талдауды жүргізеді. Осыдан кейін SMMS брендтің танымалдылығын арттыратын стратегияларды әзірлеп, жаңа тәсілдерді жасай алады.

Бренд үшін қызықты мазмұн жасау

Әлеуметтік медиа маркетинг қызметі SMM-дің ең жақсысын қалай алуға болатындығын білетіндіктен, оны бренд үшін бірегей әрі тартымды мазмұн жасау арқылы бастайды. Сіздің брендтің әлеуметтік желілерінің ізбасарларымен таңғажайып мазмұнды қарым-қатынасқа қол жеткізген кезде, қызмет сонымен қатар сіздің брендіңіздің ерекше дауысын жобалауды жүктейді.

Әлеуметтік желілердегі маркетинг киімі сіздің брендіңіздің мазмұнын жасайды, сонымен қатар мазмұнды уақтылы орналастыруға мүмкіндік береді. Маркетинг қызметі сіздің брендтің белсенді әлеуметтік медиа ізбасарларымен сөйлесулер мен түсініктемелерге жауап беру арқылы өзара әрекеттесетін болады. Олар сонымен қатар сіздің брендтің әлеуметтік желілерде болуын бақылауға жауап береді.

- тиімді ақылы әлеуметтік медиа науқандарды құру

Topnotch әлеуметтік медиа маркетинг қызметі сіздің әлеуметтік желілеріңіздің қатысуын және кірістерін арттыру үшін сіздің брендіңіз үшін әртүрлі ақылы науқандарды бейімдей алады. Киім стратегиялық мақсатты аудиторияға жетуге бағытталған жоғары сапалы жарнамаларды жасайды. Олар сіздің брендіңіздің индустриясымен байланысты әлеуметтік медиа әсер етушілерге хабарласып, оларды сіздің өнімдеріңіз бен қызметтеріңізді қолдауға мәжбүр етеді.

Әлеуметтік медиа науқандарыңызды бақылау

Сіз жалдаған кез-келген әлеуметтік медиа маркетинг қызметі сіздің әлеуметтік медиа платформаңызды үнемі оңтайландыру және ізбасарларыңыздың белсенділігін бақылау міндетіне алынады. Маркетинг киімі әлеуметтік желілерде маркетинг стратегиясы енгізілген сәттен бастап қол жеткізген жетістіктеріңізді талдай отырып, сіздің органикалық және ақылы науқандарыңызды бақылайды. Сондай-ақ, олар сіздің әлеуметтік медиа шолуларыңыз бен пікірлеріңізді, ескертулер мен ұнатуларыңызды бақылайды.

Жалпы, әлеуметтік медиа маркетинг қызметі сіздің әлеуметтік медиа платформаңызды сізбен синхрондайды брендтердің сайты сізге жақсартуға көмектеседі сіздің әлеуметтік медиа қатысуыңыз бен науқаныңыздан тыс. Semalt сізге керемет медиа-платформаларды веб-сайтыңызбен үндестіруге көмектеседі.

6. Қорытынды

Қазіргі әлемде бизнес клиенттердің күтуіне және клиенттеріне сәйкес келу үшін әлеуметтік медиа платформаларын оңтайландыруы керек. Сіздің салаңызда бәсекеге қабілетті болу үшін сізге әлемнің бүгінгі интеграцияланғандығын ескере отырып, тиімді әлеуметтік медиа маркетинг қызметі қажет. Semaltтың әлеуметтік медиа маркетингіндегі үлкен тәжірибесі мен тәжірибесінің арқасында сіз өзіңіздің бизнес мақсаттарыңызға қол жеткізе аласыз, белсенді және табысты онлайн қатысуды орната аласыз.